Versand

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

Deutschland
Österreich
Schweiz

Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail.

2. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Während dieser Zeit wird Ihre Bestellung geprüft, vorbereitet, verpackt und an den Versanddienstleister übergeben.

3. Lieferzeiten

Nach Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit:

Deutschland: 4 bis 10 Werktage
Österreich: 5 bis 10 Werktage
Schweiz: 7 bis 12 Werktage

In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen, insbesondere bei hoher Nachfrage oder unvorhersehbaren Ereignissen wie Feiertagen oder Lieferengpässen.

4. Versandkosten

Der Versand erfolgt mit DHL inklusive Sendungsverfolgung. Ab einem Bestellwert von 49,01 Euro liefern wir versandkostenfrei, darunter betragen die Versandkosten 2,95 Euro. Die Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

5. Teillieferungen

Sollten Sie mehrere Produkte bestellt haben, kann es vorkommen, dass diese in separaten Lieferungen versendet werden.

6. Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte Lieferadresse anzugeben. Sollte eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Angaben nicht möglich sein, übernehmen wir hierfür keine Haftung.

8. Rücksendekosten

Wenn der Grund für die Rücksendung beim Kunden liegt, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Ist die Ware beschädigt oder wurde sie fehlerhaft geliefert, übernehmen wir die Kosten.

Kontakt

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